Cuando el comprador percibe que todos los productos son parecidos, una empresa debe diferenciar los suyos en base a propuestas de "valor único".
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Autor Larry Wilson
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Ponga a los mejores empleados al servicio de los mejores clientes. (Roy Jutkins)
En un mercado competitivo,los ganadores son los líderes que estan dispuestos"a probar, a atreverse, e incluso a pasar por tontos". (Geoffrey Brewer)
El Marketing de hoy no es función,es una forma de hacer negocios. (Regis McKenna)
Las empresas deben reconocer el poder que tienen las mujeres como consumidoras,y entender que se vinculan con los productos de manera muy diferente que los hombres. (Faith Popcorn)
El aumento o la caída del capital intelectual es una señal de advertencia temprana sobre el futuro desempeño de una compañía. (Johan Ross)
Perder un cliente puede ser lo mejor que puede pasarle a una empresa. (Frederick Webster)
Ademas de entender el presente,las personas que conducen una empresa tienen la obligacion de crear para ellas un futuro deseable. (C.K. Prahalad)
Vale la pena tener en cuenta que nadie compra lo que necesita,sino lo que quiere. (Willam Brooks)
Todo ejecutivo tiene dos tareas para hacer:una,administrar negocios,y dos, construir una organización. (Peter Drucker)
Es preferible una acción caótica que una falta de acción ordenada. (Karl E. Weick)
