La verdad es que soy una esponja eficaz: absorbo ideas y las aplico.

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Los equipos son la herrramienta ideal para el trabajo turbulento de la actualidad, en el que hay que mejorar la calidad y raducir los costos. (Peter Drucker)

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Para tener ganancias ininterrumpidas, las compañías deben crear nuevas fuentes de ingresos. (C.K. Prahalad)

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El mejor remedio contra el miedo es la acción. (John Paul Getty)

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Si tenemos que responder a circunstancias comerciales y económicas violentamente alteradas, necesitamos formas totalmente nuevas de pensar en las organizaciones. (Tom Peters)

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Las buenas empresas satisfacen necesidaades.Las empresas excelentes crean mercados. (Philip Kotler)

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Lo que funcionan en el marketing es exactamente lo mismo que funciona en el terreno militar:lo inesperado. (Al Ries)

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Las empresas buenas reaccionan al cambio rápidamente.Las excelentes crean el cambio. (Robert Kriegel y David Brandt)

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Errar es humano… culpar de eso a alguien es aún más humano. (Murphy)

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Cuando alguien logra revertir una mala experiencia con un cliente, esa persona se convierte en uno de los fanáticos más fervientes de su compañía. (Claus Möller)

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Uno puede crear, diseñar y construir el lugar más maravilloso del mundo, pero hacen falta personas para hacer ese sueño realidad. (Walt Disney)